I en pressemelding, melder Elkjøp at de velger å tilbakekalle mikrobølgeovnene som ble solgt i varehusene Elkjøp og Lefdal fra januar 2008 til desember 2009. Det ble totalt solgt 200 av produktet her til lands. Ved to tilfeller har man funnet feil knyttet til en av komponentene i ovnen. De kan bli overopphetet og dette kan i ytterste konsekvens føre til brann. Ingen av de to kjente tilfellene stammer fra Norden vel og merke.
Av denne grunn gjennomfører de en frivillig tilbakekalling av produktet, og oppfordrer kunder som har kjøpt det til å trekke ut stikkontakten og returnere produktet til nærmeste Elkjøp- eller Lefdal-varehus. De som returnerer produktet, vil få en mikrobølgeovn av merket Logik L23CS13E kostnadsfritt som erstatning. Når ovnen blir returnert, registrerer varehuset navn og adresse, for å sikre at produktet blir returnert, og slik at de kan ha oversikt over de returnerte produktene. Samtidig beklager de ulempene kundene vil få på grunn av tilbakekallingen.