EPSI Norge presenterte torsdag en ny omfattende studie av utdanningsløpet i Norge. 1600 nordmenn har blitt intervjuet, og undersøkelsen avdekker til dels store forskjeller i brukeropplevelsen gjennom utdanningsløpet, fra barnehage til høyere utdanning.

Brukertilfredsheten med barnehager, barneskole og folkehøgskole går frem, mens den for ungdomsskolen faller tilbake.

Målingen viser at 3 av 4 foreldre opplever at barna deres trives svært godt i barnehagen, og det er foreldre med barn i private barnehager som er de mest tilfredse.

Dårlig kommunikasjon

For grunnskolen samlet sett viser målingen kun små endringer fra i fjor. Men generelt har tilfredsheten med ungdomsskolen gått tilbake fra forrige måling, mens barneskolen har gått frem.

– I følge foreldre med barn i ungdomsskolen så opplever de at kompetansen og ferdighetene til lærerne har gått tilbake sammenlignet med i fjor, samt at kommunikasjonen mellom skolen og foreldrene er oppleves som dårligere, sier daglig leder i EPSI Norge Fredrik Høst, i ei pressemelding.

Best på det sosiale

Innen høyere utdanning er det også et forbedringspotensial. Tilfredsheten blant høyskolestudenter går noe tilbake, mens den for universitetsstudenter er uendret sammenlignet med i fjor.

Mens folkehøgskolene skiller seg ut med en elevtilfredshet som er meget høy.

– Det er oppmuntrende å se at gode tall er blitt enda bedre, sier daglig leder i informasjonskontoret for folkehøgskolen, Dorte Birch, i ei pressemelding.

Målingen viser at tilfredsheten med lærernes kompetanse er stor. Forskjellen er allikevel størst på det sosiale og mellommenneskelige området.