De siste åra har det fra påske og utover våren og sommeren vært kaotiske tilstander ved lensmannskontor og politistasjoner som utsteder pass i vårt distrikt. Ved lensmannskontoret i Orkdal har folk møtt opp før åpningstid og stått i kø for å sikre seg pass til ferieturen.
Tidligere har altså rushet startet rundt påske. Nå er det ifølge Liv Gunhild Tøndel, førstekonsulent ved Orkdal og Agdenes lensmannskontor, enda tidligere.
- Vi merket allerede første uka i 2018 at folk begynte å forberede seg på å søke om pass. Det virker som om pass-sesongen nå strekker seg over større deler av året enn før, sier hun.
Drop in
- Når kan folk bestille pass ved lensmannskontoret i Orkdal?
- Orkdal og Agdenes lensmannskontor har timebestilling for pass hver arbeidsdag fra klokka 09 til 10.30 og fra klokka 11.30 til 13.
- Har dere drop in-timer?
- Det er også åpent for drop in fra klokka 08 til 09 og fra klokka 13 til 14 hver dag. Mange kommer for drop in-time, og vi behandler så mange vi rekker i den tiden vi har drop in, forklarer hun.
- Er det lang ventetid på å få bestilt seg time?
- Første ledige passtime på timebestilling er per i dag (fredag før helga) 23.april.
Ventetid
- Er det stor pågang nå?
Ja, det er lang ventetid. Folk må være ute i god tid når de skal bestille seg time. Det er anledning til å bestille timer inntil 60 dager fram i tid. Det kan ta inntil 14 dager å få passet, så vær ute i god tid, sier Tøndel.
- Hvordan tror du det blir utover våren og tidlig sommer?
- Jeg forventer ikke så stor økning utover våren og sommeren, da vi allerede har fullt på de timene vi har tilgjengelig. Vi har bare én passkiosk og behandling av pass-søknader begrenser seg til det vi får igjennom der.
- Kan alle som vil, uansett bosted, komme til Orkdal å bestille pass?
- Alle norske statsborgere kan i utgangspunktet søke om pass hvor de vil i Norge. Ved vårt kontor ser vi at stordelen av passkundene kommer fra trondheimsområdet, svarer hun.
Misbruk av ordningen
- Er det noen som misbruker bestillingsordningen? At de bestiller og dropper timen etterpå?
- Vi er blitt oppmerksomme på at noen har misbrukt timebestillingsordningen og bestilt time ved flere kontor og likevel kommet på en drop in-time. Denne muligheten er nå fjernet slik at det ikke er mulighet til å bestille flere timer for samme person. Vi oppfordrer folk til å avbestille sine timer på nettstedet politiet.no hvis de kommer på en drop in-time, eller gi beskjed til oss når de møter her, slik at vi kan avbestille timen for dem.
- Er det aktuelt å utvide passressursene: Flere ved kontoret som jobber med dette? Utvidet åpningstid? Ta i bruk lørdager?
- Vi har kun én passmaskin ved kontoret og der er det full produksjon hele dagen. Det rulleres på å betjene pass-søkere blant de aktuelle ansatte hos oss. Det er ikke signalisert noe om utvidet åpningstid hos oss for å betjene flere passkunder, sier Tøndel.
Betale når du søker
Det bekrefter også lensmann Tor Kristian Haugan.
- Vi har ikke ressurser til å utvide passtilbudet til kveld og helg, sier han.
Når du skal søke om pass må du ha med gyldig legitimasjon og gammelt pass hvis du har dette fra før. Gammelt pass er gyldig legitimasjon i tre måneder etter utløpsdato.
Skal det søkes om pass til barn under 18 år, må du ha med original fullmakt fra forelder som ikke er med. Fullmakten er gyldig i tre måneder. De må også ha med gyldig original legitimasjon eller kopi av legitimasjon med stempel fra offentlig kontor fra forelder som ikke er med.
PS! Gebyret for pass må betales må betales når du søker. Det koster 450 kroner for voksne og 270 kroner for barn.
